Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Kundenbetreuung Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein Unternehmen auf Konzernebene in 93055 Regensburg! Diese Herausforderung wartet auf Sie: das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound), insbesondere das Führen von Reklamationsgesprächen Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen kompetente und freundliche Produkt- und Serviceberatung Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen Zusammenarbeit mit Kollegen und Teams anderer Abteilungen und anderen Standorten Einbindung bei der Einarbeitung neuer Kollegen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung im relevanten Bereich Kontakt- und Kommunikationsfreude, Begeisterung für eine Tätigkeit mehrheitlich am Telefon Hohe Serviceorientierung, Dienstleistungsmentalität, überzeugende und vertrauenswürdige Art Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere MS-Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Kaufmännischer Angestellter im Bereich Versandabwicklung (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung aus der Branche Maschinenbau am Standort Regensburg.
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